FAQ

ご注文・定期購入について

定期便の周期について教えてください

定期便については、45日、60日、90日よりお選びいただけます。

注文後のキャンセルは可能ですか?

ご注文後のキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。
不良品につきましては速やかにお取替え、もしくはキャンセルさせていただきます。

製品について

返品可能ですか?

お客様都合による、返品・交換は承っておりません。

不良品につきましては速やかにお取替え、もしくはキャンセルさせていただきます。

送料・配送・決済について

配送までどのくらいかかりますか?

配送先にもよりますが、1~3日程度がお届けの目安ととなります。繁忙時期などにより3営業日以内に出荷できない場合もございます。

支払には何が使えますか?

クレジットカード(VISA・Master・JCB・アメックス)・キャリア決済・コンビニ決済をご利用いただけます

支払い方法を変更したいです

ご注文確定後の支払い方法は変更できません

送料はいくらになりますか?

本州・四国(離島除く)は880円です。
北海道・九州は1410円です。
沖縄・離島は1415円です。